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주디랜드의 11가지 관람객의 기본욕구

Dunpeel 2013. 10. 17. 14:48

주디랜드의 11가지 관람객의 기본욕구

 

편안함(comfort) 박물관이 물리적·정신적으로 편안함을 느끼길 원함

 

방향성(orientation) 전시물이나 전시실의 위치를 쉽게 찾고 싶음

 

환대(welcome) 박물관으로부터 환영 받기를 원함

 

즐거움(enjoyment) 전시 관람을 통해 즐거움을 얻고 싶음

 

사회적 교류(socializing) 친구나 가족과 함께 시간을 보내고 싶음

 

존경(respect) 관람객으로서의 나의 존재와 내가 보유하고 있는 지식과 관심을 인정받길 원함

 

커뮤니케이션(communication) 전시물 또는 전시를 이해할 수 있도록 박물관으로부터 지도와 안내를 받기를 원함

 

학습(learning) 관람을 통해 새로운 지식을 축적하고 사물에 대한 통찰력이 향상되기를 바람

 

선택과 통제(choice and control) 관람에 대한 통제 주체로서 전시물이나 관람 동선을 자유롭게 선택하고 싶음

 

도전과 자신감(challenge and confidence) 낯선 것을 접하는 도전의 기회를 통해 문제해결 능력을 향상시키고 이러한 과정을 통해 자신감을 얻고 싶음

 

재생(revitalization) 관람을 통해 일상생활로부터 얻은 정신적 육체적 긴장감을 이완시켜 내일을 위해 새로운 에너지를 충전하고 싶음