한국에서 서비스업을 떠올리면, 시중을 드는(손님을 받들어 모시는) 사람으로 인식됨.
서비스(service) 의 의미는 시중이 아닌 지원에 가까움.
즉, 서비스업에 종사하는 사람은 시종이 아닌 요구에 따라 지원을 해주는 사람.
서비스의 개념에 친절이 포함되지만, 손님을 받들어 모시는 것은 아님.
오늘 아침 자주 방문하는 카페에서 직원을 종 부리듯 대하는 무개념 쓰레기를 목격함.
한국에서 서비스업을 떠올리면, 시중을 드는(손님을 받들어 모시는) 사람으로 인식됨.
서비스(service) 의 의미는 시중이 아닌 지원에 가까움.
즉, 서비스업에 종사하는 사람은 시종이 아닌 요구에 따라 지원을 해주는 사람.
서비스의 개념에 친절이 포함되지만, 손님을 받들어 모시는 것은 아님.
오늘 아침 자주 방문하는 카페에서 직원을 종 부리듯 대하는 무개념 쓰레기를 목격함.